Customer Services Agent NL Flex

Solliciteer nu

Customer Services Agent NL Flex


PART-TIME · ENSCHEDE· 12 - 24 HOURS PER WEEK

Zoek jij een leuke bijbaan die meer perspectief biedt en waar je flexibel kunt werken? Voor ons callcenter in Enschede zoeken wij flexmedewerkers die gemotiveerd zijn om onze dienstverlening te optimaliseren. Kun jij je vinden in onderstaand profiel? Wellicht verwelkomen wij jou dan binnenkort bij Takeaway.com als onze nieuwe collega!

De ingrediënten van deze functie:

Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van orders van restaurants en consumenten die per telefoon en e-mail binnenkomen. Je zorgt ervoor dat menukaarten correct ingevoerd en aangevuld worden en dat alle gegevens van bezorgrestaurants in orde zijn. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waardoor een klantvriendelijke houding dan ook een vereiste is. Hiervoor moet je snel kunnen schakelen tussen verschillende taken.

Wat bezorg jij ons?

Jij staat achter het concept Takeaway.com. Je benadert mensen op een natuurlijke manier en wordt dan ook gezien als iemand die makkelijk in de omgang is met anderen. Je durft je verantwoordelijkheid te nemen en net die ene stap verder te zetten waar andere stoppen. Verder ben jij: 

  • positief ingesteld en kun je goed samenwerken;
  • stressbestendig;
  • in het bezit van goede communicatieve vaardigheden;
  • flexibel inzetbaar;
  • Voor deze functie ben je bereid om in de avonduren en in de weekenden te werken: de customerservice is geopend van 09:00 - 00:00 / 7 dagen per week.

    Verder: 

  • volg jij op dit moment een HBO of WO opleiding of heb jij deze afgerond; 
  • heb jij goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van de Engelse taal is een pre;
  • heb jij ervaring in een callcenter of op een Customer Service (is een pre);
  • ben jij woonachtig in de regio Twente. 

Wat kun je bij ons afhalen?

  • Een dienstverband van 12 - 24 uur per week;
  • Jij kan je eigen diensten inplannen via een online tool; 
  • Een marktconform salaris ;
  • Je gaat werken binnen een jong en dynamisch team in een internationaal bedrijf met volop ontwikkelmogelijkheden;
  • Op zondag bestellen we een maaltijd (diner) voor je; 
  • Een leuke, leerzame en afwisselende baan;
  • Maandelijkse kortingsvouchers zodat jij zelf ook het gemak van thuisbezorgd eten kan ervaren.



Are you ready to join?

Privacy Statement: Your data will be used by Takeaway.com Group B.V. for the sole purpose of processing your job application. All data are treated confidentially according to Dutch law on data protection and privacy. By submitting your application, you agree that your data may be processed by group companies of the Takeaway.com Group and by third parties (other than Takeaway.com Group B.V.) that are instructed by Takeway.com Group B.V. to ensure the technical deployment, delivery and maintenance of the online application tool. For the sole purpose of processing your application, your data will be stored and processed in a database managed by Takeaway.com Group B.V.

After finishing the application process, Takeaway.com Group B.V. will delete your data within 4 weeks after termination of the application process, unless you have given your consent to contact you for future job offers, we will then delete your data within 1 year after the termination of the employment process. For further information regarding your data and to object to any future data processing you may contact us via [email protected]

Please also refer to our general privacy statement.