Pracownik Obsługi Klienta - Dyspozytor

Apply now

Pracownik Obsługi Klienta - Dyspozytor


Czy chcesz dołączyć do naszego pozytywnego, zakręconego na punkcie klienta, działu Customer Service? Chcesz pracować w międzynarodowej korporacji, która jest liderem w Europie kontynentalnej w zamawianiu jedzenia przez Internet? Jeśli tak, to mamy dla Ciebie rozwiązanie!

FULL-TIME · WROCLAW

Sto2 Sp. z o.o. jest właścicielem serwisu Pyszne.pl i należy do holenderskiej grupy Takeaway.com. Grupa zatrudnia ponad 100 pracowników w Polsce i ponad 1000 osób w Europie. Pyszne.pl to szybko rozwijająca się firma z siedzibą we Wrocławiu, która zrewolucjonizowała rynek zamówień jedzenia online. Obecnie jest największym tego typu serwisem w Polsce. Praca w Pyszne.pl opiera się na współpracy, otwartej komunikacji oraz wzajemnym zaufaniu i szacunku, a takiego ducha zespołu jak w Pyszne.pl nie znajdziesz nigdzie!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Pracownik Obsługi Klienta – Dyspozytor


Co będziesz robić w pracy?

  • Trzymać oko na przepływie zamówień, tak aby kurierzy Pyszne.pl mogli niezawodnie wypełniać swoją misję
  • Monitorować wycieczki dostawców Pyszne.pl w poszukiwaniu głodnych klientów
  • Gawędzić, mailować i czatować z kolegami kurierami
  • Informować inne działy o super ważnych zadaniach od dostawców
  • Zarządzać zmianami dostaw w taki sposób, że nawet w godzinach szczytu kurierzy Pyszne.pl są na czas
  • Monitorować i optymalizować i tak genialne już wyniki ;)
  • Wspierać dzielnych kolegów Customer Care w ich codziennych obowiązkach


Wymagania

  • Nic co logistyczne nie jest Ci obce (doświadczenie na stanowisku Dyspozytora Zamówień (mile widziane) i/lub obsługi klienta)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne to Twoje pierwsze imię
  • A cierpliwość to nazwisko
  • Elastyczność, wysoka motywacja i niezawodność to Twoje priorytety
  • Pamiętasz, że klient to szef, a szef musi być zawsze zadowolony
  • Uczyłeś/aś się ciężko i masz wykształcenie wyższe, np. licencjat
  • Kilka razy do roku będziesz miał okazję wyjazdu za granicę, aby zintegrować się z kolegami
  • Dyspozycyjność 2 weekendy w miesiącu

Oferujemy:

  • Stałe i całkiem fajne pieniądze :)
  • Jeśli na rozmowie pojawi się między nami chemia – zwiążemy się umową o pracę
  • Bycie fit jest teraz modne, więc dostaniesz dofinansowanie do karty benefit
  • A jeśli się przetrenujesz – możesz liczyć na naszą prywatną opiekę medyczną (good bye kolejki!)
  • Lubisz angielski? To świetnie się składa – będziesz mógł uczęszczać na kurs w Pyszne.pl
  • Za dużo pracy? Zawsze jest czas na relaks – wyjazd za granicę lub lokalna impreza
  • Kawa, herbata, owoce i warzywa dostępne dla każdego pracownika!
  • Chcesz mieć więcej wolnego? Pracujemy w systemie dwójkowym (dwa dni pracy, dwa dni wolnego)

Solidny Pracodawca Roku 2016

Solidny Pracodawca Roku 2017


Brzmi interesująco? A więc wejdź na link i wypełnij formularz rekrutacyjny!

Privacy Statement: Your data will be used by Takeaway.com Group B.V. for the sole purpose of processing your job application. All data are treated confidentially according to Dutch law on data protection and privacy. By submitting your application, you agree that your data may be processed by group companies of the Takeaway.com Group and by third parties (other than Takeaway.com Group B.V.) that are instructed by Takeway.com Group B.V. to ensure the technical deployment, delivery and maintenance of the online application tool. For the sole purpose of processing your application, your data will be stored and processed in a database managed by Takeaway.com Group B.V.

After finishing the application process, Takeaway.com Group B.V. will delete your data within 4 weeks after termination of the application process, unless you have given your consent to contact you for future job offers, we will then delete your data within 1 year after the termination of the employment process. For further information regarding your data and to object to any future data processing you may contact us via [email protected]

Please also refer to our general privacy statement.